Lietošanas noteikumi

Pārdevējs ir SIA Solar XPro, reģistrācijas Nr. 42403043626, adrese: Ulbrokas iela 34C, Rīga, LV-1021, e-pasts: [email protected], tālrunis: +371 28 000 267. Veicot pasūtījumu, pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem un tiem piekrīt.

Pircējs izvēlas preces, aizpilda pasūtījuma formu un apstiprina pasūtījumu. Tiešsaistes apmaksa nav nepieciešama — pēc pasūtījuma apstiprināšanas nosūtām rēķinu; apmaksa iespējama ar bankas pārskaitījumu vai citiem norādītajiem maksājumu veidiem. Līgums stājas spēkā pēc pasūtījuma apstiprināšanas. E-veikalā norādītās preču cenas ir spēkā esošās cenas ar PVN; uzstādīšanas un citus pakalpojumus, ja tādi tiek pasūtīti, piedāvājam atsevišķi.

E-veikalā pasūtītās preces tiek izsniegtas ENERGUM noliktavā Ulbrokas ielā 34C, Rīgā, LV-1021 — saņemšana ir bez maksas. Preces sagatavojam saņemšanai parasti 2–10 darba dienu laikā pēc pasūtījuma apstiprināšanas; norādītais termiņš ir aptuvens un var mainīties atkarībā no faktiskā pasūtījuma veikšanas laika. Precīzu saņemšanas laiku apstiprinām, sazinoties ar pircēju. Sagatavotā prece jāizņem saprātīgā termiņā. Ja sagatavošana būtiski aizkavējas no pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ, puses vienojas par jaunu termiņu vai pasūtījuma atcelšanu ar naudas atmaksu.

Patērētājam (fiziskai personai, kas neveic saimniecisko darbību) ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no distances līgumā iegādātās preces, nenorādot iemeslu, izņemot normatīvajos aktos noteiktos gadījumus. Preces atgriešanas izmaksas sedz pircējs. Naudu atmaksājam 14 dienu laikā pēc atteikuma saņemšanas, kad prece atgriezta atbilstošā stāvoklī.

Pārdevējs neuzņemas atbildību par objekta konstrukciju piemērotību, esošo elektroinstalāciju, zibensaizsardzības prasībām vai trešo pušu iekārtu savietojamību. Pircējs ir atbildīgs par normatīvo aktu prasību ievērošanu saistībā ar iekārtu uzstādīšanu un ekspluatāciju, ja uzstādīšanu neveic pārdevējs.

Patērētājiem tiek nodrošināta likumā noteiktā garantija — 2 gadi no preces saņemšanas; juridiskām personām garantijas termiņš ir 12 mēneši, ja nav norādīts citādi. Atsevišķām precēm var būt spēkā ražotāja garantija ar garāku termiņu. Garantija neattiecas uz bojājumiem, kas radušies nepareizas lietošanas, dabas stihiju vai neautorizētu remontu rezultātā.

Strīdus vispirms risinām pārrunu ceļā. Pretenzijas iesniedzamas rakstiski uz pārdevēja e-pastu garantijas termiņa laikā. Atbildi sniedzam 15 dienu laikā (patērētājiem) vai 30 dienu laikā (juridiskām personām). Ja vienošanās netiek panākta, patērētājs var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (ptac.gov.lv) vai tiesā.

Aizliegts izmantot mājaslapu nelikumīgām darbībām, sistēmas uzbrukumiem, autortiesību pārkāpšanai vai cita veida ļaunprātīgai rīcībai. Mājaslapas saturs ir aizsargāts; tā komerciāla kopēšana bez pārdevēja atļaujas ir aizliegta.

Pārdevējs ir tiesīgs vienpusēji grozīt šos noteikumus, publicējot aktuālo versiju mājaslapā. Uz katru pasūtījumu attiecas noteikumu redakcija, kas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.